Dijital gelişim analizi

City One için büyüme fırsatları.

İlk site incelemesindeki sorunları, demo ile yapılan iyileştirmeleri ve otelin dijitalde daha fazla talep toplaması için önerilen sonraki adımları tek yerde topladık.

Analiz PDF’ini indir
City One Hotel Kayseri dış görünümü

İlk inceleme

Neden yeni bir yaklaşım gerekiyordu?

Bu maddeler eski sitenin ilk denetiminde görülen sorunlardır. Bugünkü demoda çözülenlerle, canlıya geçmeden önce gerçek işletme verisiyle doğrulanması gerekenleri birbirinden ayırıyoruz.

01

İçerik ve güven

  • Gerçek fiyat yerine “0 TL” gösterilmesi güveni zedeliyordu.
  • Eski veya örnek haber içerikleri güncellik algısını düşürüyordu.
  • Sosyal bağlantılar ve dış rapor linkleri doğru kaynağa gitmiyordu.
  • Oda, etkinlik, wellness ve Erciyes ayrı parçalar gibi kalıyordu.
02

Deneyim ve teknik yapı

  • Slider metinleri üst üste biniyor, mobil rezervasyon alanı fazla yer kaplıyordu.
  • Rezervasyon akışı satıştan çok iletişim formu hissi veriyordu.
  • Eski eklentilere bağımlı yapı hız ve bakım yükü oluşturuyordu.
  • Canonical, görsel açıklamaları ve içerik hiyerarşisi yetersizdi.

Bugünkü durum

Demoda çözülenler, canlıda doğrulanacaklar.

Demo ile iyileştirildi

  • Yanıltıcı fiyat ifadesi ve karmaşık slider kaldırıldı.
  • Mobil rezervasyon ve hızlı iletişim akışı sadeleştirildi.
  • Canonical, görsel açıklamaları ve sayfa hiyerarşisi güçlendirildi.
  • Oda, etkinlik, wellness ve Erciyes tek tasarım sistemi içinde birleştirildi.

Canlıya geçmeden doğrulanmalı

  • PMS veya kanal yöneticisi, gerçek müsaitlik ve fiyat bağlantısı.
  • Güncel iptal, çocuk, ek yatak ve ödeme politikaları.
  • Resmî sosyal hesaplar, iletişim bilgileri ve yasal bağlantılar.
  • KVKK, çerez onayı ve ölçüm araçlarının izin yapısı.

Büyüme alanları

Site otele neler katabilir?

01

Doğrudan rezervasyon

Canlı müsaitlik, güncel fiyat, oda karşılaştırma ve güvenli ödeme ile ziyaretçinin kararını site içinde tamamlaması.

02

Paket ve hızlı satış

Erciyes, transfer, spa ve toplantı paketleri; seçilen tarih ve hizmetleri satış ekibine aktaran akıllı WhatsApp mesajları.

03

Etkinlik ve kurumsal talep

Katılımcı, salon düzeni, ikram, teknik ihtiyaç ve konaklama bilgisini tek seferde toplayan nitelikli teklif formları.

04

Wellness ve yerel kullanım

Günlük kullanım, üyelik, masaj veya bakım randevusu ve dönemsel kampanya başvuruları.

05

Kayseri Rehberi ve SEO

Kayseri, Erciyes, iş seyahati ve etkinlik konularında kullanıcı sorularını yanıtlayan; ilgili oda ve pakete bağlanan rehber içerikleri.

06

Ölçüm ve akıllı destek

Arama, oda görüntüleme, tarih seçimi, WhatsApp, form ve rezervasyon adımlarının ölçülmesi; ileride sınırları belirlenmiş dijital danışman.

Instagram ve Meta

Sosyal görünürlüğü satış kanalına dönüştürmek.

Instagram profilini aç

İçerik planı

Dört içerik sütunu, tek marka dili.

Önerilen başlangıç ritmi haftada üç Reels, bir carousel ve günlük kısa Story akışıdır. Her içerik yalnızca bir hedefe yönlendirilmelidir.

Meta reklam planı

Reklamı tek kampanya gibi değil, bir yolculuk gibi kurmak.

Açık Reklam Kütüphanesi’nde marka ve hesap adıyla eşleşen aktif reklam görünmedi. Bu bulgu kesin hesap durumu değildir; Business Manager içinden doğrulanmalıdır.

01

Yeni kitle

Kayseri ve seçili çıkış şehirlerinde oda, düğün, wellness ve Erciyes için ayrı kısa video kreatifleri.

02

Ilık kitle

Video izleyenleri, profil etkileşimi yapanları ve site ziyaretçilerini fayda ve referans içerikleriyle yeniden hedefleme.

03

Yüksek niyet

Tarih seçen, form başlatan veya WhatsApp’a geçen kullanıcıya net paket, teklif ya da rezervasyon çağrısı.

Ölçüm temeli

Meta Pixel ve CAPI, standart UTM yapısı, oda görüntüleme, tarih seçimi, form, WhatsApp ve rezervasyon olayları; satış kaydında kampanya kaynak alanı.

Önerilen sıra

Önce satış, sonra ölçekleme.

01

Temeli tamamla

Rezervasyon entegrasyonu, akıllı WhatsApp, etkinlik formu ve dönüşüm ölçümü.

02

Gelir alanlarını genişlet

Wellness talepleri, Erciyes ve transfer paketleri, İngilizce içerik.

03

İçeriği ve operasyonu büyüt

Kayseri Rehberi, yönetim paneli ve kurumsal müşteri alanı.

Sunum dosyasında bütün önerileri kısa ve toplantıda kullanılabilir biçimde görebilirsiniz.

Analiz PDF’ini indir
WhatsAppTarih seçin